SPASIKALTIM.COM, Bontang – Dalam upaya memperkuat daya saing dan meningkatkan kualitas pelayanan kepelabuhanan, Direktur Keuangan, SDM dan Manajemen Risiko PT Pelindo Jasa Maritim, Aris Subagyo melakukan kunjungan kerja di Pelabuhan Loktuan, pada Kamis (15/10/2026).
Kunjungan itu untuk meninjau secara langsung kesiapan armada kapal tunda dan kapal pandu beserta personel pandu dalam mendukung kelancaran pelayanan kapal.
Hal ini bagian dari komitmen perusahaan untuk memastikan seluruh sarana operasional, kesiapan armada, serta kompetensi sumber daya manusia berada dalam kondisi optimal guna menghadapi dinamika persaingan usaha Badan Usaha Pelabuhan (BUP) yang semakin kompetitif.
Aris Subagyo yang didampingi General Manager Pelindo Regional 4 Bontang Capt. Adnan Arifin menyebut kunjungan tersebut untuk monitoring kondisi teknis dan kesiapan operasional armada, kelengkapan peralatan keselamatan, serta kesiapan personel dalam melaksanakan pelayanan pemanduan dan penundaan kapal. Bukan itu saja, kata dia
“Aspek keselamatan, keandalan armada, ketepatan waktu pelayanan, dan profesionalisme personel menjadi perhatian utama dalam menjaga kualitas layanan kepada pengguna jasa,”terangnya.
Sementara itu General Manager Pelindo Regional 4 Bontang Capt. Adnan Arifin mengatakan dii tengah persaingan BUP yang semakin dinamis, pihaknya harus memastikan bahwa armada selalu siap beroperasi, personel pandu memiliki kompetensi yang memadai, dan pelayanan diberikan secara aman, profesional, serta tepat waktu.
“Keunggulan operasional harus menjadi nilai tambah yang membedakan perusahaan kita di mata pengguna jasa,”katanya.
Selain memastikan kesiapan teknis,lanjut dia kunjungan ini untuk mendorong peningkatan disiplin operasional, penguatan budaya keselamatan, pemeliharaan armada secara berkelanjutan, serta peningkatan kualitas pelayanan yang berorientasi pada kebutuhan pelanggan.
Apalagi, Perusahaan menyadari bahwa persaingan BUP tidak hanya ditentukan oleh ketersediaan armada, tetapi juga oleh kemampuan memberikan pelayanan yang handal, efisien, responsif, dan memenuhi standar keselamatan yang berlaku.
“Kami berharap melalui kunjungan ini seluruh jajaran operasional semakin memperkuat sinergi dan meningkatkan kesiapan dalam menghadapi tantangan industri kepelabuhanan,“harapnya.
Terakhir Capt. Adnan Arifin menyampaikan dengan armada yang andal, personel pandu yang kompeten, serta pelayanan yang berorientasi pada keselamatan dan kepuasan pelanggan. Dengan begitu, perusahaan optimistis dapat mempertahankan kepercayaan pengguna jasa sekaligus memperkuat posisi dalam persaingan pasar jasa pemanduan dan penundaan kapal. (*)
