SPASIKALTIM.COM, BONTANG – Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Bontang menunjukkan wajah pelayanan publik yang lebih humanis melalui partisipasinya dalam Bontang City Carnival (BCC) 2025. Tak sekadar ikut meramaikan agenda tahunan tersebut, keikutsertaan ini juga menjadi sarana memperkenalkan nilai-nilai pelayanan publik yang cepat, transparan, dan ramah.
Kepala DPMPTSP Bontang, Muhammad Aspiannur, menyebutkan pihaknya menurunkan 28 pegawai terbaik untuk ambil bagian dalam parade budaya itu. Langkah tersebut, katanya, menjadi bentuk nyata bahwa pelayanan publik dapat disampaikan secara kreatif dan menyenangkan.
“Pelayanan publik bukan hanya soal administrasi atau perizinan di kantor. Melalui kegiatan seperti ini, kami ingin hadir lebih dekat dengan masyarakat dalam suasana kebersamaan,” ujarnya, Jumat (24/10/2025).
Dalam penampilannya, DPMPTSP Bontang berkolaborasi dengan Paguyuban Bali, menampilkan ragam budaya dan kesenian khas Pulau Dewata. Selain memeriahkan jalannya karnaval, kolaborasi ini juga menyampaikan pesan moral tentang pentingnya membangun budaya pelayanan publik yang melayani dengan hati.
“Pelayanan publik adalah bagian dari kebudayaan. Semangat melayani harus lahir dari ketulusan,” tambah Aspiannur.
Ia menilai, ajang seperti Bontang City Carnival menjadi wadah efektif bagi aparatur sipil negara (ASN) untuk berinteraksi langsung dengan masyarakat di luar rutinitas formal. Hal ini sekaligus memperkuat kedekatan emosional antara pemerintah dan warga.
“BCC menjadi media kreatif bagi ASN untuk menyampaikan program pemerintah secara ringan namun bermakna. Kami ingin masyarakat merasa dekat dengan pelayanan pemerintah,” jelasnya.
Aspiannur memastikan partisipasi pegawai DPMPTSP dalam BCC tidak membebani masyarakat maupun anggaran pelayanan. Keterlibatan ini murni bentuk dukungan terhadap peringatan HUT ke-26 Kota Bontang.
“Kami ingin menegaskan semangat ASN yang aktif, kreatif, dan berkomitmen memperkuat citra pelayanan publik yang profesional serta berjiwa sosial,” pungkasnya. (Adv)
